Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Peggy’s BeautyRoom en cliënt. Mocht van deze voorwaarden afgeweken zijn, is dit schriftelijk vastgelegd en door beidepartijen ondertekend.

Bij het maken van elke afspraak gaat cliënt akkoord met de algemene voorwaarden.

Verantwoording en eigen risico
Alle opdrachten van cliënt aan Peggy’s Beauty Room worden uitgevoerd onder eigen verantwoording en voor eigen risico van de cliënt.

Door opdracht te geven aan Peggy’s Beauty Room verklaart cliënt bekend te zijn met alle mogelijke gevolgen van de behandeling, waaronder zowel de medische, psychische alsmede de maatschappelijke gevolgen.

Door opdracht te geven aan Peggy’s Beauty Room tot het uitvoeren van aangeboden behandelingen, o.a. permanente make-up (PMU) verklaart cliënt tevens dat zij/hij in goede gezondheid verkeert en niet lijdt aan enige vorm van hemofilie, immuunstoornis, allergie, diabetes of enige andere vorm van huidaandoeningen. Eveneens verklaart cliënt dat zij/hij niet besmet is met een bloed overdraagbare ziekte (zoals HIV, Hepatitis A,B of C of andere bloed overdraagbare ziekte hiervoor niet genoemd). Tevens verklaart cliënt dat zijn/haar behandeling op geen enkele wijze de gezondheid van de permanente make-up specialiste of derden in gevaar kan brengen.

Cliënt verklaart dat hij/zij de leeftijd van 16 jaar heeft bereikt en dat de keuze om permanente make-up te laten aanbrengen weloverwogen is.

Cliënt verplicht zich voordat met de behandeling gestart wordt de gezondheidsverklaring naar waarheid in te vullen en te ondertekenen.

Aansprakelijkheid
Cliënt geeft een opdracht aan Peggy’s Beauty Room, hierbij verklaart Peggy’s Beauty Room dat zij zich naar beste kunnen zal inspannen om het beoogde resultaat te bereiken. Peggy’s Beauty Room kan nooit garanderen dat zij het beoogde resultaat zal gaan bereiken.

Ondanks dat Peggy’s Beauty Room haar uiterste best doet het beoogde resultaat te realiseren, is mogelijkdat het beoogde resultaat niet bereikt wordt. In geen geval zal dit leiden tot restitutie van het bedrag van de behandeling.

Cliënt krijgt de mogelijkheid om eventuele oneffenheden tijdens een nabehandeling te laten corrigerenen/of bij te laten werken. De nabehandeling dient binnen 4 weken maar uiterlijk binnen 6 weken na de eerste behandeling plaats te vinden. Alle opvolgende behandelingen op verzoek van opdrachtgever ten behoeve van correctie, bijwerken en/of toevoegingen zullen in rekening worden gebracht tegen het dan geldende tarief.

Mocht cliënt een (na)behandeling wensen terwijl de behandelaar dit (medisch) niet verantwoord vindt, de behandelaar deze nabehandeling weigeren.

Peggy’s Beauty Room is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig bereiken van het beoogde resultaat, ook is Peggy’s Beauty Room niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van een behandeling, tenzij komt vast te staan dat de schade aan haar grove opzet of schuld is te wijten.

Peggy’s Beauty Room is niet aansprakelijk voor verminkingen of ontstekingen als gevolg van het niet naleven van de nazorginstructie voor behandelingen. Cliënt draagt zelf de verantwoording deze nazorgcorrect na te leven.

Voor het geval Peggy’s Beauty Room aansprakelijk wordt bevonden voor enige door de opdrachtgever geleden schade, wordt de schadevergoeding beperkt tot het bedrag dat oorspronkelijk door Peggy’s Beauty Room in rekening is gebracht voor de desbetreffende levering en/of producten, minus de materiaalkosten en het minimale uurtarief van een ZZP’er.

Elk recht op eventuele schadevergoeding vervalt in ieder geval voor zover opdrachtgever niet direct na het ontstaan van de schade maatregelen heeft genomen of het direct heeft gemeld bij Peggy’s Beauty Room om de schade te beperken. Respectievelijk meer of andere schade te voorkomen.

In het geval van een vertrouwensbreuk is cliënt volledig aansprakelijk voor de eventueel door hem/haar geleden schade.

Betaling
Peggy’s Beauty Room vermeldt de prijzen van alle behandelingen op haar website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig binnen de aangegeven looptijd en kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of kortingen.

(Nieuwe) cliënten dienen bij behandelingen langer dan 30 minuten een aanbetaling van 50% van de totale behandelkosten te voldoen bij het maken van een afspraak. Bij een annulering binnen 48 uur of een no-show vervalt de aanbetaling.

Te laat komen
Indien u meer dan 15 minuten te laat arriveert, kan de afspraak in sommige gevallen helaas niet doorgaan in verband met uitloop. In dat geval worden de kosten van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

No-Show & Annuleringsbeleid
Om onze tijd en dienstverlening zo goed mogelijk te kunnen plannen, hanteren wij het volgende no-show en annuleringsbeleid.

Afspraak annuleren of verzetten:
– Kosteloos mogelijk tot 48 uur voor de afspraak
– Bij annulering binnen 48 uur brengen wij 50% van de behandelkosten in rekening
– Bij een no-show (niet komen opdagen zonder bericht) wordt 100% van de behandelkosten in rekening gebracht.

De cliënt dient deze kosten binnen 7 dagen per bankoverschrijving te betalen. Bij uitblijvende betaling worden incassokosten in rekening gebracht.

Garantie
Peggy’s Beauty Room gebruikt uitsluitend producten die EU-gecertificeerd zijn.

Peggy’s Beauty Room is GGD gecertificeerd waardoor u als opdrachtgever gegarandeerd bent dat uw behandeling volgens de hygiëne richtlijnen uitgevoerd wordt.

Beschadiging en diefstal
Peggy’s Beauty Room heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.

Peggy’s Beauty Room meldt diefstal ten alle tijde bij de politie.

Beeldmateriaal
Peggy’s Beauty Room kan beeldmateriaal van de behandeling en het resultaat op sociale media plaatsenen of bewaren in het dossier.

Klachten
Indien een cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van Peggy’s Beauty Room en de behandelende specialiste. Peggy’s Beauty Room zal de cliënt binnen 7 werkdagen adequaat antwoord geven.

Recht
Op elke overeenkomst tussen Peggy’s Beauty Room en de cliënt is het Nederlandse recht van toepassing, tenzij anders overeengekomen.

Peggy’s Beauty Room is niet verantwoordelijk voor wat bezoekers op de website of sociale media zetten, bijvoorbeeld in een reactie op een bericht en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Overig
Nabehandelingen van permanente make-up (PMU) worden niet op zaterdagen ingepland.

Wij accepteren geen contant geld. Betalen kan via pinnen op locatie of per betaalverzoek/QR-code.

Op verzoek ontvangt u een factuur met specificaties per e-mail.